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让老年人更好融入智慧社会(国际视点)--国际--国民网
发布日期:2021-01-04 03:07   来源:未知   阅读:

多国政府与社会机构增强对老年人数字技能的培训。除“数字大使”外,新加坡政府与企业配合推出了“超市学习之旅”,领导老年人使用手机运用程序在超市购物。

作为新加坡“数码乐龄方案”项目之一,由全人员工和志愿者组成的1000名“数字大使”,活泼在112个市场、咖啡店和公司食堂,帮助老年人学习使用二维码支付。将来,该项目还将帮助1.8万名摊主使用同一的电子支付,并对10万名老年人进行一对一数字技能指导。新加坡还设破了60个数字社区中央,为老年人提供个性化支撑,帮助他们学习数字技能、使用电子政务服务等。截至目前,已有4万多名老年人得到了帮助。

近年来,随着数字技术深刻发展,网购、移动支付、网约车日益普遍应用,但也让很多老年人感叹跟不上数字时代的步调。即便成功“触网”,要害信息不醒目、网站设计不友爱等因素也限度了老年人的上网体验。

瑞典哥德堡市政部分为老年人供给免费数字事务征询,老年人可随时就数字工具使用问题拨打电话求助。作为欧盟“挪动时期”项目试点城市之一,西班牙萨拉戈萨市探索改造电子政务体系,打算推出专供老年人使用的政府网页,简化老年人办理手续跟获守信息的方法。

“代际数字鸿沟”广泛存在

法国南特市近期向老年人等特定群体发放2000张免费培训券,用于学习如何注册邮箱、装置打印机、在线填表等技巧;西班牙储蓄银行下属基金会的数字扫盲名目至今已使80万老年人受益。

专家指出,只管学习才能降落等是导致老年人数字化生涯休会不佳的因素,但现有数字化产品及公共服务未能关照老年人需要,是造成“代际数字鸿沟”的重要起因。

欧盟在一份文件中指出,当前“代际数字鸿沟”正在加大,欧盟和各成员国应加强社会容纳性和代际团结,推进医疗健康范畴的数字化,在确保公共服务可及性的同时保存非数字化服务,将老龄化作为所有决议制订的考量因素。“确保不让老年人掉队是一项独特责任。”慈悲机构“独立年纪”政策经理吉尔?莫菲特说:“尽管许多老年人愿意使用信誉卡和手机银行,但重要的是,不要让那些确切需要或盼望使用现金的人处于不利位置。”

最近,新加坡退休居民、70岁的洪燕群学会了使用二维码。在新加坡资讯通讯媒体发展局“数字大使”指点下,洪燕群花30分钟步步控制了电子钱包的使用方式,并胜利下载新冠肺炎疫情防控手机应用“协力追踪”,在出入公共场合时扫描二维码登记。

中欧数字协会主任克劳迪娅?韦诺蒂表现,研发适老化产品将进一步开释数字经济活气,为科技公司带来宏大市场;科技公司也应把提供更多适老化产品作为社会义务的一局部。此外,更多的公私协作模式也有利于解决老龄化趋势下对长期照护一直增加的需要,将公益性的数字技巧更好地整合到护理服务中,穆里尼奥 Ins 晒照纪念执教生涯 20 年:未来还会有更

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自从加入了挪威红十字会发动的“老年人数字化”项目后,特雷莎?豪格兰的数字技能稳步提高。“意愿者老师每周会给我解答和练习,我提高很大,当初可能回复电子邮件了。”该项目为每名学生部署一位自愿者老师,通过10周的辅导赞助老年人学习使用平板电脑、治理电子邮件、视频聊天等。

 

剖析人士指出,让老年人在数字时代得到更多融入感,须要多方参加,造成社汇合力。

英国一家市场研究公司近期考察发明,65岁以上人群中有58%的人在从前半年中,管家婆彩图,对数字产品和服务的使用频率有所增长,但有近六成的人表示使用起来不便利。“数字排挤和社会排斥交错,使老年人面临更大的‘落伍’危险,”瑞典林奈大学教导学副传授琳达?雷内兰—福斯曼表示。

智能立异与传统服务改造

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(责编:牛镛)

美国加州大学旧金山分校弱势群体研讨核心分析师杰西卡?菲尔兹表示,部门老年人表示出对新技术的畏难情感,恰当的培训能够帮助他们打消胆怯、发生兴致。同时,老年人更有可能成为网络欺骗的受害者,但通适量身定制的数字扫盲培训,他们可以学会保险阅读互联网。“跟着在提供便捷装备、宽带和数字培训方面投入更多资金,技术有可能成为减少老年人孤单感的有力工具。”

疾速发展的信息技术,让更多人享受方便的同时,也加剧了老年人眼前的“数字鸿沟”。欧盟委员会宣布的《2020年数字经济与社会指数》显示,欧盟范畴内55—74岁的人群中,只有35%具备根本数字技能。皮尤研究中央统计,美国65岁以上老年人中有1/3从未使用过互联网,1/2表示家中不接入网络。对此,多国政府、企业和社会气力采用多种办法,尽力让老年人更好融入智慧社会,共享数字时代红利。

摸索产品与服务的适老化改革,是各方重点举动之一。西班牙一家企业推出专门针对老年人的视频通话利用程序,省去繁琐注册进程,经由登记的老年人用户只要输入姓名即可登录使用。西班牙已有50家养老院申请应用该软件,下载量超过2万次。

老龄化趋势的另面是“银发经济”蓝海,研发合适老年人的数字产品,可以变挑衅为机会。西班牙圣帕布洛大学教学莱奥波尔多?阿瓦德倡议,应勉励社会部门和企业通过提供翻新的数字产品和服务,带动更多老年人积极参与社交运动和社会公共事务,实现“积极老龄化”。

为帮助老年人跨越“数字鸿沟”、共享数字社会红利,多国政府、企业、社会组织积极探索实际。

新加坡《结合早报》评论称,政府应提供更多照料老年人需求的公共产品和数字服务,做到简略易用。

《 国民日报 》( 2020年12月29日 17 版)

政府优化公共服务,企业探索产品适老化改造,社会和家庭“反哺”白叟……多国政府和社会各方力气正踊跃探索,构成合力,辅助老年人逾越“数字鸿沟”,让他们在数字时代步履更加从容。

(本报北京、布鲁塞尔、曼谷、马德里12月28日电)

多方介入形成社会合力

专家指出,社会和家庭“反哺”是帮助跨越“代际数字鸿沟”的重要方式。子女应激励老年人建立信念,帮助他们把握数字技能,甄别虚伪信息,让老年人在智慧社会享受更多数字红利。

欧盟委员会在《欧洲技能议程》中强调,毕生学习的主要性,包含进步老年人的数字素养和技能等。欧盟规划到2025年,为成年人提供5.4亿次培训,将存在基础数字技能的成年人数目增添到2.3亿。

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